Hako Hotel Mount Austin misafirlere Johor Bahru bölgesinde, iş merkezinde, Austin Heights Su ve Macera Parkı ile 2 dakika yürüme mesafesinde ve Sunway College Johor Bahru ile yaya olarak 5 dakika mesafede konaklama fırsatı sunuyor. Bu otel KSL City Alışveriş Merkezi ile 7,4 mi (11,9 km) ve Johor Bahru Şehir Meydanı ile 9 mi (14,4 km) mesafede.

Hako Hotel Mount Austin misafirlerine yemek servisi yapan hafif yemek büfesi/şarküteri vardır.

Misafirler için 45 klimalı odada Akıllı televizyonlar mevcuttur. Odada ücretsiz kablosuz İnternet vardır. Özel banyo, duş kabini, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlerimize masa ve ücretsiz şişe su gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca misafirler ütü/ütü masası isteyebilmektedir.

Misafirler için 24 saat açık resepsiyon ve asansör vardır.