Grand Hotel Europe AG misafirlere Lucerne bölgesinde, iskele üstünde, Göl Kenarı Gezinti Yeri ile 1 dakika yürüme mesafesinde ve Grand Casino Lucerne ile yaya olarak 8 dakika mesafede konaklama fırsatı sunuyor. Bu otel Kilise Köprüsü ile 1,3 mi (2 km) ve Burgenstock ile 13,3 mi (21,4 km) mesafede.

Grand Hotel Europe AG misafirlerine restoranda yemek servisi yapılıyor. Barda/oturma salonunda misafirlerimize içecek servisi yapılmaktadır. Misafirlere her gün 6.30 ve 10.00 arasında ücretsiz açık büfe kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Misafirler için düz ekran televizyon olan 177 oda mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz İnternet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için uydu kanalları vardır. Özel banyo, küvet veya duş, saç kurutma makinesi ve Diş fırçası ve diş macunu (istek üzerine) vardır. Misafirlerimize telefon, emanet kasası ve kahve/çay makinesi gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.

Misafirlerimizin rahatı ve konforu için ücretsiz kablosuz İnternet ve otomatik satış makinesi bulunmaktadır.

Misafirler için bilgisayar istasyonu, 24 saat açık resepsiyon ve birden fazla dil bilen personel mevcuttur. (ücretli) otopark vardır.