GRAND EMPIRE PALACE HOTEL size Surabaya merkezinde, BG Kavşağı ile 4 dakika yürüyüş ve Tunjungan Plaza ile 10 yürüyme mesafesinde konaklama fırsatı sunuyor. Bu otel Grahadi ile 1 mi (1,6 km) ve Taman Hiburan Rakyat ile 1 mi (1,6 km) mesafede.

Restoranda yemek servisi yapılıyor, ayrıca otelin kahve dükkânında/kafede hafif yemek servisi yapılıyor. Misafirler için her gün ücretsiz resepsiyon mevcuttur. Misafirlere her gün 6.00 ve 10.00 arasında ücretli alakart kahvaltı servisi yapılmaktadır.

186 oda mevcuttur. Odada ücretsiz kablosuz İnternet vardır. Misafirlerimize masa gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca günlük olarak oda/kat hizmeti verilmektedir.

Misafirlerimizin rahatı ve konforu için ücretsiz kablosuz İnternet ve danışma (concierge) hizmetleri bulunmaktadır.

Misafirler için 24 saat açık resepsiyon, valiz dolabı ve lobide kahve servisi mevcuttur. Bu otelde etkinliklerde kullanılmak üzere 25 toplantı odası vardır. Ücretsiz otopark vardır.