Gem Premier Hotel & Spa konaklamanızda Hanoi merkezinde, Hang Gai Caddesi ve Hoa Lo Cezaevi Müzesi ile 10 dakika yürüme mesafesinde olacaksınız. Bu lüks otel Thang Long Su Kukla Tiyatrosu ile 0,8 km (0,5 mi) ve Ngoc Son Tapınağı ile 0,9 km (0,6 mi) mesafede.

Restoranda yemek servisi yapılıyor, ayrıca otelde belirli saatlerde oda servisi sunuluyor. Misafirlere her gün 6.30 ve 9.00 arasında ücretli kontinental kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Misafirler şömine ve LED televizyon olan 39 ayrı ayrı dekore edilmiş odadan birinde kalabilir. Misafirlerimize ücretsiz kablolu ve kablosuz İnternet erişimi sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için uydu kanalları mevcuttur. Misafirlere emanet kasası ve masa gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca günlük olarak oda/kat hizmeti verilmektedir.

Spada misafirlerimize masaj, vücut bakımı ve yüz bakımı hizmeti sunulmaktadır. Bu Art Deco stili otelde misafirlere ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve bebek bakımı (ücretli) sunulmaktadır. (Ücretli) servis sizi yakındaki plaja veya alışveriş merkezine ulaştıracak.

Misafirler için ücretsiz kablolu İnternet, ofis ve limuzin hizmeti mevcuttur. Misafirlerimiz için kruvaziyer terminali gidiş geliş servisi ücretlidir. kısıtlı kapasitede otopark misafirlerimize hizmet vermektedir.