Feza Otel

Temizdi,çok memnun kaldım özellikle temizlik yapan hanımefendi odayı çok güzel temizlenmiş sağolsun onun dışında personeller de çok iyiydi.

İyi güzel evimdeydim gibi fiyat iyi

Ramazan bayramı için 3 günlüğüne eşim ile beraber Karadeniz turu için tercih ettik. Günlüğü 1000tl’den oda kahvaltısı olmayan seçeneği tercih ettik. Arefe günü odaya geldiğimizde personel tarafından karşılanma çok iyiydi ancak otopark sıkıntısı vardı, ek bir bina olarak konağı otele dahil etmişler odamızın orada olduğu söylendi. Ek 200 tl gibi bir fark ödersek normal otelde kalabileceğimizi söylediler. Biz de sadece yatmak için kullanacağımızı söyleyip odamıza geçtik. İlk bize verilen odada doğalgaz çalışmıyordu, sıcak su yoktu, buzdolabı da çalışmıyordu. Ayrıca duşakabin de yoktu. Sıcak suyun olmadığını personele bildirdiğimizde personel bize yan odanın boş olduğunu, duş için kullanıp sonra tekrar kendi odamıza geçebileceğimizi söyledi. Ben itiraz ettikten sonra yan odaya geçmemizi kabul ettiler ancak oranın da sıcak su tazyikliğinde ve buzdolabında problemi vardı. Bu odada kaldığımız ilk gün herhangi bir sıkıntı yaşamadık, 2. gün geç geldiğimizden sıcak suyu kullanmadığımızdan yine bir problem yaşamadık. 3.gün duşu kullanmak istediğimde sıcak suyun hiç gelmediğini fark ettim, şikayet için resepsiyona gittiğimde ilk gün sorun yaşadığımız odayı başka birine verdiklerine ve hem onlara hem bana su arızası konusunda yalan söylediklerine şahit oldum. Son gün otopark sıkıntısı da çektim, kendi imkanlarımla aracımı bir yere bırakmam gerektiğini söylediler. Günlüğü 1000 tl de olsa bir sıcak su ve yatak hizmeti almak her insanın hakkıdır, tercihini buna göre yaparsanız benim gibi rezil olmazsınız.