Cyan Cancun Resort & Spa size Cancun (Zona Hotelera) bölgesinde, Delfines Plajı ile 2 dakika sürüş mesafesinde ve La Isla Alışveriş Merkezi ile 7 dakika mesafede konaklama fırsatı sunuyor. Bu plaj olan otel Iberostar Cancun Golf Sahası ile 0,6 mi (0,9 km) ve Riviera Cancun Golf Merkezi ile 5,6 mi (9,1 km) mesafede.

Plaj barında ve havuz kenarı barında misafirlere içecek servisi yapılmaktadır.

Misafirler için 155 klimalı odada düz ekran televizyon mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz İnternet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için kablolu TV kanalları vardır. Özel banyo, duş kabini, geniş duş başlıkları ve ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri vardır. Misafirlerimize emanet kasası, masa ve telefon ile ücretsiz şehir içi telefon görüşmesi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.

Misafirlerimiz için özel plajımız vardır. Ayrıca açık havuz mevcuttur.

Misafirler için hızlı çıkış, 24 saat açık resepsiyon ve valiz dolabı mevcuttur. Misafirler için gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi 24 saat ücretli olarak hizmet vermektedir, ayrıca otelde ücretsiz otopark vardır.