Conrad Tulum Riviera Maya misafirlere Tulum bölgesinde, körfez yakınında, Akumal Plajı ile 5 dakika sürüş mesafesinde ve Xel-Há Parkı ile 9 dakika mesafede konaklama fırsatı sunuyor. Bu 5 yıldızlı otel Tulum Mayan Harabeleri ile 14,1 mi (22,7 km) ve Xpu-ha Plajı ile 10,3 mi (16,6 km) mesafede.

Maratea Mediterranean yemek servisi için ideal, bu otelde, 7 restoran ve 2 kahve dükkânı veya kafe dâhil olmak üzere, yemek servisi yapılan çok sayıda mekan var. Misafirlere içecek servisi yapan 3 bar/dinlenme salonu, 3 plaj barı ve 2 havuz kenarı barı bulunmaktadır. Misafirlere her gün 7.00 ve 11.00 arasında ücretli tam kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Misafirlerimiz için 349 klimalı odada özel atlama havuzu ve düz ekran televizyon vardır. Pillowtop/yastık üstlü yatağınızda kaliteli yatak takımı vardır. Odalarda özel mobilyalı balkon veya avlu bulunur. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için uydu kanalları ve MP3 takma konsolu vardır.

Spada misafirlerimize masaj, vücut bakımı ve yüz bakımı hizmeti sunulmaktadır. Misafirlerimiz 5 açık yüzme havuzu keyfinden sonra özel plajda dinlenebilir. Bu otelde ayrıca ücretsiz kablosuz İnternet, danışma (concierge) hizmetleri ve bebek bakımı (ücretli) sunulmaktadır.

Misafirler için bilgisayar istasyonu, hızlı giriş ve kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi mevcuttur. Ücretsiz vale otopark vardır.