Burg Heimerzheim misafirlere Swisttal (Heimerzheim) bölgesinde, Rhineland Nature Park ve Golf Club Schloss Miel ile 15 dakika sürüş mesafesinde konaklama fırsatı sunuyor. Bu otel Phantasialand Eğlence Parkı ile 10 mi (16,1 km) ve Lueftelberg Kalesi ile 7,2 mi (11,6 km) mesafede.

Misafirlere hafta içi 7.30 ve 9.30 arasında ücretli açık büfe kahvaltı servisi yapılmaktadır.

Misafirler için düz ekran televizyon olan 21 oda mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz İnternet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için kablolu TV kanalları vardır. Özel banyo, duş kabini, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlere masa ve kahve/çay makinesi gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca günlük olarak oda/kat hizmeti verilmektedir.

Zemin katta teras ve bahçe ile manzaranın tadını çıkartın ve ücretsiz kablosuz İnternet gibi imkânlardan/kolaylıklardan yararlanın. Bu otelde misafirlere tur/bilet desteği, bisiklet turu bilgileri ve bisiklet saklama alanı sunulmaktadır.

Misafirler için hızlı giriş ve lobide ücretsiz gazete servisi vardır. Bu otelde etkinliklerde kullanılmak üzere 7 toplantı odası vardır. Ücretsiz otopark vardır.