Hanoi (Eski Kent) bölgesindeki Box Hotel misafirlere Hanoi Eski Şehir Kapısı ile 3 dakika yürüyüş mesafesinde ve Dong Xuan Pazarı ile 5 dakika yürüyüş mesafesinde konaklama olanağı sunuyor. Bu otel Thang Long Su Kukla Tiyatrosu ile 1 km (0,6 mil) ve Hoan Kiem Gölü ile 1,3 km (0,8 mil) mesafede.

Otelde yemek servisi yapan 20 restoran var; isterseniz 24 saat oda servisi imkanı da mevcut. Ayrıca 20 kahve dükkânında veya kafede hafif yemek servisi yapılıyor. Serinletici bir içecekle rahatlamak için 20 bar/dinlenme salonu ideal.

18 klimalı oda mevcuttur. Ücretsiz kablolu ve kablosuz İnternet erişimi vardır. Banyolarda duş kabini ve ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri vardır. Misafirlere emanet kasası ve ücretsiz gazete servisi gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır. Ayrıca günlük olarak oda/kat hizmeti verilmektedir.

Oteldeki masaj ile yorgunluk atın veya ücretsiz kablosuz İnternet ve danışma (concierge) hizmetleri dâhil diğer imkânlardan/kolaylıklardan yararlanın. Misafirler (ücretli) bölge servisini kullanarak yakındaki noktalara ulaşabilir.

Misafirler için bilgisayar istasyonu, lobide ücretsiz gazete servisi ve kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi mevcuttur. Misafirler için gidiş-dönüş havaalanı transfer servisi 24 saat ücretli olarak hizmet vermektedir.