Balcon del Alferez misafirlere Xalapa merkezinde, El Agora yakınında ve Juarez Parkı ile yürüyerek 3 mesafede konaklama fırsatı sunuyor. Bu otel Paseo de los Lagos Parkı ile 0,3 mi (0,5 km) ve Museo Casa de Xalapa ile 0,5 mi (0,7 km) mesafede.

Hosteria La Candela, Balcon del Alferez misafirlerine yemek servisi yapıyor.

Misafirler için 8 klimalı odada düz ekran televizyon mevcuttur. Misafirlerimize ücretsiz kablosuz İnternet sunulmaktadır. Misafirlerimizin iyi vakit geçirebilmesi için kablolu TV kanalları vardır. Özel banyo, duş kabini, ücretsiz banyo/kozmetik ürünleri ve saç kurutma makinesi vardır. Misafirlerimize telefon, emanet kasası ve kahve/çay makinesi gibi imkânlar ve kolaylıklar sunulmaktadır.

Misafirlerimizin rahatı ve konforu için ücretsiz kablosuz İnternet ve tur/bilet desteği bulunmaktadır.

Misafirler için kuru temizleme/çamaşır yıkama servisi, 24 saat açık resepsiyon ve valiz dolabı mevcuttur.