Artuklu Kervansayı, birçok medeniyete ev sahipliği yapan Mardin'de konumlanıyor. Tesis, Mardin'e uzun süre hükmetmiş Artuklu medeniyetinden kalma bir kervansarayın restore edilmesiyle otel haline dönüştürülmüş. 800 yıllık bu kervansaray, tarih kokan taş duvarları ve mimari yapısıyla oldukça dikkat çekiyor. Tesis, her biri usta ellerden çıkmış motiflerle bezeli birbirinden güzel 42 odasıyla ve Mezopotamya medeniyetlerininkine eş bir misafirperverlikle hizmet veriyor.

Birçok dizi ve filme de ev sahipliği yapan tesisin bütün odaları ve ortak alanları kervansaray ruhunu yansıtan otantik mobilyalarla dekore edilmiş ve her alandan rahatlıkla Wİ-Fİ'ye erişim sağlayabiliyorsunuz. Ayrıca oda servisi hizmetinden günün her saatinde yararlanabilirsiniz.Tesiste yöresel tatlarla zenginleştirilmiş birbirinden lezzetli yemeklerin sunulduğu iki adet restoran bulunuyor. Restoranda hazırlanan güne enerjik ve iyi hissederek başlamanızı sağlayacak zengin seçenekli açık büfe kahvaltıların ardından şehri tanımak ve tarihi mekanlarını görmek için uzun gezintilere çıkabilirsiniz. Otantik bir tatil deneyimi yaşamak isteyenlerin mutlaka tercih etmesi gereken Artuklu Kervansarayı, misafirlerine hayatlarının sonuna kadar hatırlayacakları güzel anılar vadediyor. 

İş seyahatleri için de oldukça uygun olan tesiste bir konferans alanı mevcut. Tesiste ücretsiz otopark da var.