Uzun dönem araç kiralamalarda bakım masrafları genel olarak araç kiralama firmaları tarafından karşılanır. Rutin periyodik bakımlar, parça değişimleri ve mekanik onarımlar kiralama şirketine aittir. Kullanıcılar genellikle kira bedeli dışında herhangi ek bir servis faturası ödemez. Fakat kiralama sözleşmesinde yer alan detaylara göre bu durum değişiklik gösterebilir. Bu kapsamda araç kiralama firmalarının ve sürücülerin sorumlu olduğu giderleri aşağıdaki gibi sıralayabiliriz.
Sürücünün sorumlu olduğu giderler
- Kaza sonucu meydana gelen hasarlar (sigorta kapsamı dışında olan)
- Kötü kullanım sonucu oluşan hasarlar
- Ekspertiz sonrası tespit edilen sürücü hataları
- Ceza ve trafik ihlâlleri
- Günlük kullanımda ortaya çıkan AdBlue, yakıt, cam suyu ve eksilen motor yağının tamamlanması gibi sarf malzemeleri
- Hatalı yakıt kullanımı veya beyan edilmeyen kullanıcı kaynaklı hasarlar
Araç kiralama firmasının sorumlu olduğu giderler
- Yağ değişimi ve kontrol gibi periyodik bakımlar
- Lastik değişimi
- Mekanik ya da elektronik arızalar
- Muayene ve egzoz emisyon kontrolleri
- Yol yardım hizmetleri
- TÜVTÜRK muayene ücreti
Araç kiralarken ekstra masraf ve ödemelerle karşılaşmamak için firmaya ve sürücüye ait olan ödemeleri detaylı olarak öğrenmelisiniz. Eğer kurumsal olarak araç kiralayacaksanız bakım hizmetleri daha kapsamlı olabilir. Bu nedenle sözleşmeyi dikkatlice okumaya özen göstermelisiniz.
Bakım zamanı geldiğinde yapılması gerekenler
Kiraladığınız aracın periyodik bakım aralığını (örneğin 15.000 km) takip etmekten siz sorumlusunuz ve bakım işlemleri için kiralama şirketinin onayladığı yetkili servise gitmeniz gerekir. Bakım kilometresine 1.000 km kala kiralama şirketinin operasyon merkeziyle iletişime geçerek randevu talep edilmesi gerekir.
Bakım sırasında araçsız kalmanız gibi bir durum söz konusu olamaz. Sözleşmenizde yer alan “ikame araç” maddesi gereği, bakım ve onarım süresinin belirlenen saati aşması durumunda tarafınıza geçici bir araç tahsis edilir.
