Kiralık aracın deposuna yanlış yakıt koymak, ciddi problemlerin başında geliyor. Maliyeti de yüksek olan bu sorunun üstesinden gelmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.
1. Aracı çalıştırmayın
Kiraladığınız aracın deposuna yanlış yakıt doldurulması durumunda aracı kesinlikle çalıştırmamalısınız. Çünkü yanlış yakıt dolumu motorun çalışmasını engelleyebilir ve yakıt sisteminde ciddi tıkanıklara yol açabilir. Bu da aracın performansını direkt etkiler. Eğer aracı çalıştırmadan durumu fark ederseniz hasar riski büyük oranda azalır. Fakat çalıştırmanız durumunda yakıt motor sistemine karışarak büyük hasarlara yol açabilir.
2. Hemen araç kiralama firmasını arayın
Araca yanlış yakıt doldurulduğunu fark ettiğiniz anda araç kiralama firmasıyla iletişime geçebilirsiniz. Müşteri hizmetlerine ya da yol yardım hattına yaşadığınız durumu doğru bir şekilde aktarmanız durumunda yol yardımı ve yönlendirme hizmetlerinden yararlanabilirsiniz.
3. Profesyonel yardım çağırın
Araç kiralama firmasıyla iletişime geçtikten sonra firma, aracın çekilmesini organize ederek yakıtın boşlatılması ve sistemin temizlenmesi için servisi yönlendirir. Gerekirse yedek araç da temin eder.
4. Yakıt tipine dikkat edin
Araç kiralama süresi içinde hangi yakıt türü kullanıldığına dair detaylı bilgi almaya özen gösterin. Araca yapıştırılan “Benzin” ya da “Dizel” etiketini kontrol etmeyi unutmayın. Eğer yine de emin olamıyorsanız firmayla iletişime geçerek teyit edebilirsiniz.
5. Hasar ve masraf
Kiralık araç deposuna yanlış yakıt doldurmak, kullanıcı hatası olarak sayılır ve tüm maliyet sürücüye kesilir. Eğer ek sigorta paketi alırsanız (kullanıcı hatası teminatı vb.) kasko kapsamı dışında kalan bu hasarın bir kısmı ya da tamamı karşılanabilir.
Kiraladığınız araca yanlış yakıt koyulduğundan şüphe ediyorsanız aracı çalıştırmadan firma ile iletişime geçmeli ve profesyonel yardım almalısınız. Aksi takdirde oluşacak hasarın masrafı büyük olabilir. Bu nedenle hızlı ve doğru hareket etmeye özen göstermelisiniz.
