Öncelikli Destek (Öncelikli Çağrı Merkezi Hizmeti): Enuygun tarafından uçak bileti rezervasyon adımında uçak biletine ek olarak satışa sunulan Öncelikli Destek hizmetini satın alan kullanıcılar, bilet aldıkları tarihten uçuşun gerçekleşeceği ana kadar olan süreçte 7 gün 24 saat boyunca çağrı merkezinde öncelikli olarak hizmet ve ücretsiz SMS onayları alabilir. Bu hizmeti satın alan kullanıcılar çağrı merkezini aradığında, bekleyenler diğer kullanıcılardan ayrı bir bekleme listesine yönlendirilir ve araması Enuygun tarafından en hızlı şekilde yanıtlanır.
Tapas (VIP) hizmetinin kapsamı nedir?
Seda Suvat
Kocaeli Üniversitesi Turizm Rehberliği ve Anadolu Üniversitesi İktisat Fakültesi İşletme bölümleri mezunu. Turizm sektöründe 12 yıl boyunca uçak bileti ve tatil rezervasyonları konusunda kazandığı uzmanlıkla, 2015’ten beri Enuygun’da Seyahat Destek Müdürü olarak kullanıcıların en iyi acente deneyimini yaşamaları için çalışıyor.