Satın aldığım ek hizmetleri nasıl iptal edebilirim?

ENUYGUN.com üzerinden satın alınan tüm ek hizmetlerin iptali için çağrı merkezimizden destek alabilirsiniz. Hava yolundan satın alınan tüm ek hizmetler için de doğrudan firma ile iletişime geçilebilir.
 
  • Tekerlekli sandalye ve evcil hayvan taşıma gibi ek hizmetlerin iptali için ENUYGUN.com’un çağrı merkeziyle (0850 333 88 88) iletişime geçebilirsiniz. 
  • Spor malzemeleri ve müzik aletleri gibi ek hizmetlerin iptali için ise hava yolu firmasıyla iletişime geçerek işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
  • Silah taşıma ek hizmetini iptali için Milli Sivil Havacılık Güvenlik Kurulu ve Havalimanı Güvenlik Komisyonları tarafından belirlenen kurallar ve sınırlamalar doğrultusunda işlem yapılır. İptali işlemleri için hava yolu firmasıyla iletişime geçebilirsiniz.
Satın aldığınız ek hizmetler için ödediğiniz ücretlerin iade edilip edilmeyeceği, hava yolu firmalarının iptal ve iade politikaları doğrultusunda belirlenir. ENUYGUN üzerinden gerçekleştirdiğiniz iptal işlemlerinde ücret iadelerinin banka veya kredi kartına yansıtılma süresi ise bankalara ve kart programlarına göre farklılık gösterebilir.
Seda Suvat

Seda Suvat

Kocaeli Üniversitesi Turizm Rehberliği ve Anadolu Üniversitesi İktisat Fakültesi İşletme bölümleri mezunu. Turizm sektöründe 12 yıl boyunca uçak bileti ve tatil rezervasyonları konusunda kazandığı uzmanlıkla, 2015’ten beri Enuygun’da Seyahat Destek Müdürü olarak kullanıcıların en iyi acente deneyimini yaşamaları için çalışıyor.

Hızlı Uçuş Ara