Dijital dünyanın günlük hayatımıza dahil olmasıyla birlikte online platformlar üzerinden alışveriş yapmak da hem daha hızlı sonuç almamızı sağladı hem de daha ekonomik oldu. Fakat dijital platformlar üzerinden bilet satın alırken dikkat edilmesi gereken bazı noktalar bulunuyor.
Web sitesi üzerinden bilet almak
ENUYGUN web sitesi üzerinden uçak bileti almak için gerekli tüm işlemleri gerçekleştirdikten sonra “işleminiz başarıyla gerçekleşti” yazısını görmeniz gerekiyor. Ardından bilet detaylarının yer aldığı bir pencere açılacak. Açılan pencerenin ekran resmini alarak saklayabilirsiniz. Dilerseniz bu sayfanın çıktısını da alabilirsiniz.
Satın aldığınız bilet, işlem sırasında belirtmiş olduğunuz e-posta adresine de gönderilir. Bu nedenle işlem sırasında e-posta adresinizin doğru olmasına özen göstermelisiniz. Uçağa binmek için gerekli olan boarding pass kartınızı, online check-in sonrasında bastırabilirsiniz. Dilerseniz havalimanında check-in bankolarına nüfus cüzdanınızı göstererek de alabilirsiniz. Uçağa binmek için mobil cihazınıza gelen QR kodlarını da kullanabilirsiniz.
Mobil uygulama üzerinden bilet almak
iOS ve Android uyumlu ENUYGUN uygulaması üzerinden online olarak uçak bileti almanız mümkün. Uygulama üzerinden üyelik oluşturmanız durumunda gitmek istediğiniz yeri ve tarihi doğru bir şekilde girdikten sonra birçok hava yolunun uçuşlarını karşılaştırabilir, size en uygun uçuşu seçerek satın alabilirsiniz. Satın alma işlemi gerçekleştikten sonra bilet bilgileriniz e-posta üzerinden tarafınıza iletilir. Dilerseniz biletinize uygulamadaki hesabınız üzerinden “Seyahatlerim” alanına tıklamanız durumunda ulaşabilirsiniz.
Mobil uygulama ve web sitesi arasındaki farklar
- Mobil uygulama ve web sitesi üzerinden uçak bileti satın alırken her iki platformun da kullanıcı deneyimi açısından artıları ve eksileri bulunuyor. Kullanıcılar, kullanım alışkanlıklarına göre her ikisinden birini tercih edebiliyor. İşte mobil uygulama ve web sitesi arasındaki farklar:
- Web sitesi, uçuş detaylarını daha geniş bir ekranda inceleme imkânı sunar. Bu da çok sayıda seçenek arasında daha kolay karşılaştırma yapmanızı sağlar. Mobil uygulama ise hızlı ve kolay erişimi mümkün kılar. Uygulama üzerinden bir kez giriş yaptıktan sonra tüm uçak biletlerinizi hızlı bir şekilde satın alabilirsiniz.
- Web sitesi uçuş, fiyat ve ek hizmetler hakkında daha fazla bilgi ve filtreleme seçeneği sunar. Mobil uygulama ise cihazınızla entegre çalışarak konum, ödeme sistemleri ve kimlik doğrulama gibi hizmetlerle işleminizi pratik bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlar.
- Web sitesine bilgisayar, tablet ve telefon gibi cihazların hepsinden erişim sağlayabilirsiniz. Mobil uygulamayı ise cihazınıza indirmeniz gerekir. Bu da depolama alanı gerektirdiği için bazı kullanıcılar açısından sorun oluşturabilir.
- Web sitesi üzerinde yapılan güncellemeler kullanıcıya hemen yansırken mobil uygulamanızı bazen manuel güncellemeniz gerekebilir.
Hangisi daha avantajlı?
Eğer sürekli olarak uçuş rezervasyonu yapan ve seyahat eden biriyseniz mobil uygulama sizin için daha avantajlı olabilir. Mobil uygulamalar kampanyaları, indirimleri ve uçuşla ilgili bilgi ve değişiklikleri bildirim olarak gönderebilir. Bu da kullanıcı için büyük fayda sağlar. Ayrıca mobil uygulama üzerinden üyelik oluşturduktan sonra yolcu ve ödeme bilgilerinizi kaydetmeniz durumunda tüm seyahatlerinizde uçak biletinizi saniyeler içinde satın alabilirsiniz.
Eğer geniş ekran üzerinden detaylı bir şekilde karşılaştırma yapmayı tercih ederseniz web sitesi tam size göre. Ayrıca daha detaylı bilgi ve seçeneğe ulaşmanız açısından web sitesi daha kapsamlı bir deneyim sunar.
Mobil uygulama üzerinden bilet alırken dikkat edilmesi gerekenler
- Uçuş detaylarını gözden geçirin.
- İşlem sonunda fiyatta değişiklik olup olmadığını kontrol edin.
- Bagaj hakkı, koltuk seçimi ve diğer ek hizmetler için ekstra ücret olup olmadığına dikkat edin.
- Bileti almadan önce uçuş fiyatının sabit olduğundan emin olun.
- Doğru ödeme yöntemi seçtiğinizden emin olun.
- Uygulamanızın güncel olup olmadığını kontrol edin.
- İşlem sırasında internet bağlantınızın kesilmediğinden emin olun.
- Bilet alma işleminden sonra rezervasyon onayınızı e-posta ya da SMS üzerinden kontrol edin.
- Biletinizdeki ad, soyad ve uçuş detayları gibi bilgilerin doğru olduğundan emin olun.
