Hangi havayolu olursa olsun Türk veya yabancı, biletinizi almadan önce alacağınız biletin iptal ve iade şartlarını çok iyi okumanız gerekiyor. Farklı şirketlerde farklı sınıflandırmalar yapılıyor ama genelde “promosyon” olarak belirtilmiş biletlerden aldığınızda iptal ve iade işlemi yapamıyorsunuz. “Esnek” biletlerde vergiler hariç iade alabiliyor ya da az bir miktar ödeme yaparak iptal ve değişiklik işlemlerini gerçekleştirebiliyorsunuz. Daha sonrasında problem yaşamamak için en baştan şartlarınıza ve programınıza uyan bileti seçerek almak oldukça önemli, bunu unutmamalısınız.