İlk defa uçak yolculuğu yapacakların bilmesi gerekenler

İlk kez uçağa binecekseniz birtakım endişeler taşıyor olabilirsiniz. Uçak yolculuğu hakkında merak ettiğiniz her sorunun cevabını bu içeriğimizde bulabilirsiniz.

 

 

Online uçak bileti satın almak için Enuygun.com uçak bileti servisini kullanarak yolcu sayısını, gitmek istediğiniz lokasyonu, gitmek istediğiniz tarihi ve hangi şehirden gitmek istediğinizi girip bilet araması yapabilirsiniz. Çıkan sonuçlardan birini seçip ödeme bilgilerini girerek online uçak bileti satın alabilirsiniz.

 

 

Uçak yolculuğunuz sırasında yanınıza iki tür bagaj alabilirsiniz. Normalde yolcu bagajı olarak adlandırılan ve genellikle 15-20 kilograma kadar ücretsiz olarak uçak altında sizin adınıza taşınan bu bagajı, görevlilere check-in sırasında teslim ederek uçuş sonrasında alabilirsiniz. Bazı havayolları farklı ağırlık limitleri uygulayabilir.

 

Kabin bagajı ise uçuş sırasında yanınıza alabileceğiniz bagajlar olmakta. Bu el çantanıza ilave küçük bir valiz olabilir. Yanınıza alacağınız eşyalar fazla değilse sadece kabin bagajı ile seyahat edebilirsiniz. Çünkü uçuş sonrası gideceğiniz yere vardığınızda yolcu bagajınızın gelmesini bir süre beklemeniz gerekecek.

 

 

İlk kez uçağa binecekseniz psikolojik olarak da kendinizi hazırlamanız gerekiyor. Uçak korkunuz varsa ilk olarak uçakla seyahatin en güvenilir ulaşım yolu olduğunu hatırlamalısınız. Su içmek, derin nefes almak ve bir an önce varacağını hayal etmek de rahatlamanıza yardımcı olabilir. Bunun yanında uçuş boyunca kitap okumak, rahatlatıcı müzik dinlemek, meditasyon ve uyumak da iyi gelir. Eğer kötü hissederseniz kabin memuruna durumu bildirerek yapacakları açıklama ile sakinleşebilirsiniz. 

 

 

Check-in, biletini internet üzerinden (online check-in) veya acenteler aracılığıyla almış olan yolcunun havalimanında ilgili havayolu ofisine uğrayarak oturacağı yerin belirlendiği, kimlik doğrulamanın yapıldığı, biniş kartının yolcuya verildiği ve yolcunun bagajını teslim ederek bagaj fişini aldığı işlemleri kapsar. 

 

Yurt içi uçuşlar için 2 saat, uluslararası uçuşlar için genellikle 3 saat önceden havalimanında olmanız tavsiye edilir. Check-in işlemleri, hava yolu ve uçuş türüne bağlı olarak değişir. Yurt içi uçuşlarda uçuş saatinden 45 dakika yurt dışı uçuşlarda ise uçuş saatinden 1 saat önce check-in işlemleri kapanır. Check-in işlemleri kapandığında, hava yolu politikalarına bağlı olarak uçağa alınmanız mümkün olmayabilir. Bu durumlarda bilet iadesi genellikle yapılmaz. Dolayısıyla, uçuş saatine zamanında yetişmek için hava yolunuzun önerdiği varış süresine dikkat etmeniz oldukça önemli.

 

 

Check-in işlemleri sonrasında elinizde hangi kapıdan uçağa bineceğinizi, uçakta hangi numaralı koltukta oturduğunuzu belirten biniş kartınız ve bagaj fişiniz olacak. Nüfus cüzdanınızı, ehliyetinizi ya da pasaportunuzu hazır bulundurmaya devam edin.

 

Kapı numarasına dikkat ederek ilgili kapıya giden güvenlik kontrolü noktasına doğru ilerleyin. Burada yeniden elinizdeki çantanız ve varsa kabin bagajınızı x-ray cihazından geçirmeniz ve biniş kartınızı yetkiliye göstermeniz gerekecek.

 

 

Güvenlik kontrolünü de geçtikten sonra biniş kartınızda yazan kapıya doğru ilerleyin. Kapı numarası ile birlikte gideceğiniz yer ve uçuş numarasını kontrol ettikten sonra sizi uçağa almalarını bekleyin. Çoğu büyük havalimanında yolcular, kapılarına bağlı jet köprüleri (aerobridge) aracılığıyla doğrudan uçağa binerler. Ancak, bazı havalimanlarında özellikle uzak kapılar veya belirli uçuşlar için yolcuların uçağa ulaşmak amacıyla otobüs veya shuttle servislerini kullanmaları gerekebilir.

 

Kapıdaki görevliler zamanı geldiğinde sıra ile uçağa binmenize yardımcı olur. Dolayısıyla görevlilerin yönlendirmesini takip etmeniz yeterli. Bu sırada da biniş kartınızı ve nüfus cüzdanınızı zamanı geldiğinde görevliye göstermek üzere yanınızda hazır bulundurun.

 

 

Uçağa giriş yaptıktan sonra kabin bagajınızı koltuğunuzun üzerinde bulunan dolaba yerleştirebilirsiniz. Uçakta uyulması gereken kurallar, uçağın ne zaman havalanacağı ne zaman ineceği, gideceğiniz yerdeki hava durumu gibi tüm bilgiler anons ediliyor. Anonsları dinlemeniz gerekiyor.

 

 

İki nokta arasında hiçbir duraklama yapmadan gidebilmeye direkt uçuş denir. Direkt uçuşların olmadığı yerlere ise iki veya daha fazla uçuşla ulaşım sağlayabilirsiniz. Bu durumda tüm uçuşlarını aynı hava yolundan almanızı tavsiye ederiz. Böylece bagaj ve transit sürecini daha sağlıklı ve sorunsuz geçirebilirsiniz. Aktarmalı uçuşlar özellikle yurt dışı seyahatlerinde sık sık tercih edilir. 

 

 

Uçak indikten sonra uçağın kapısı açılana kadar bekleyin. Eğer bagajınız varsa yönergeleri takip ederek bagajınızın geleceği salona kadar gidebilirsiniz. Burada bulunan ekranlardan bagajınızın hangi bölüme geleceğini takip edip bir süre bagajınızı beklemeniz gerekecek. Eğer yalnızca kabin bagajınız varsa direkt olarak çıkışa yönelebilirsiniz.

 

 

Uçuşu kötü hava koşulları veya herhangi bir sebepten iptal edilen yolcuların belirli hakları bulunur. Bunların arasında Bilgi edinme hakkı, ücret iadesi, alternatif uçuş imkânı, yeme, içme ve konaklama hizmeti, tazminat hakkı yer alır. Gecikme ve iptalden doğan tazminat hakkı bekleme süresi, uçuş mesafesi ve uçuş türüne göre farklılık gösterebilir. Havalimanında yaşanan iptal ve gecikmelerde hava yolunun bilgi ofislerine gidebilir, havalimanında değilseniz hava yolu çağrı merkezi ile iletişime geçebilirsiniz.