Geri ödememi nasıl alabilirim?

Enuygun’dan almış olduğunuz biletlerde, işlem yaptığınız hava yolu şirketlerinin iptal, iade ve değişiklik kuralları geçerlidir. Bu kurallar hava yolu şirketlerine ve bilet alınan sınıf farklılıklarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Hava yolu şirketinden iptal / iade kurallarıyla ilgili bilgi alabilirsiniz. Ayrıca hava yolu şirketinin kurallarına göre, biletin cezalı iadesinin yapılması veya iadesinin kabul edilmemesi söz konusu olabilir. Promosyon sınıfına (“Özel Fiyatlı Bilet”) dahil olan biletlerde genellikle herhangi bir iptal, iade ve değişiklik yapılamaz. Ekonomi, Business ve diğer sınıflardaki biletlerde de iptal, iade ve değişiklik koşulları seçmiş olduğunuz hava yolunun kuralına göre değişiklik gösterebilir.