Geri ödemem hangi aşamada?

İadesi mümkün olan veya ilgili hava yolu tarafından iadesine karar verilen biletin bedel iadesi, ENCoin olarak yapılabilir. Talep etmeniz durumunda iade tutarı ENCoin’e çevirilerek ENCüzdan hesabınıza aktarılır. Bu sayede iade tutarındaki ENCoin'lerinizi hızlıca yeniden bilet almak için kullanabilirsiniz. Ayrıca ENCoin'lerinizi otobüs bileti almak ya da otel rezervasyonu yapmak için de kullanabilirsiniz. Eğer ENCoin olarak iade almak istemezseniz, iadeniz bileti satın alırken kullanılan ödeme yöntemine uygun olarak yapılır. İadelerin ilgili banka veya kredi kartına veya kullanıcı hesabına yansıtılma süresi bankalara ve kart programlarına göre farklılık gösterebilir. Bu sürelerle ilgili bankalardan bilgi alınabilir.