Check-in yapılan bilet açığa alınır mı?

Check-in yaptıktan sonra biletinizi açığa almanız mümkün. Fakat bu durum, hava yolu firmasının belirlemiş olduğu kurallara ve biletin sınıfına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bunun için bazı noktalara dikkat etmeniz gerekiyor.
 
  • Hava yolu politikaları: Bazı hava yolu firmaları check-in sonrası değişiklik ve açığa alma işlemlerine izin verirken bazıları vermez. 
  • Bilet sınıfı: Check-in sonrası açığa alma hakkı, ekonomik sınıf ve promosyon biletlerde sınırlı olabilir. Bu sorunu yaşamamak için esnek bilet avantajlarından faydalanabilirsiniz.
  • Zamanlama: Uçuştan kısa bir süre önce yapacağınız işlemler kabul edilmeyebilir. Böyle bir durum söz konusuysa uçuştan en az 2-3 saat önce hava yolu firmasıyla ile iletişime geçmelisiniz.
  • Ek ücretler: Check-in sonrası bilet değişikliği yapmak istediğinizde bazı hava yolu firmaları ceza bedeli ya da yeni uçuş tarihi için fiyat farkı ödemenizi isteyebilir.
  • Kampanyalı biletler: Kampanyalı ya da iadesiz uçak biletlerinde açığa alma hakkı sınırlı olabilir ya da bu hak hiç tanınmaz.

Bileti açığa alırken ne yapılmalı?

 
Check-in yaptığınız bileti açığa almak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz.
 
  • Hava yolu firmasının çağrı merkezi ya da satış ofisi ile iletişime geçebilir, mobil uygulamasını kullanabilirsiniz.
  • PNR numarası, uçuş detayları ve kimlik bilgisi gibi bilet bilgilerinizi hazır bulundurun ve firma ile paylaşın.
  • Uçuşa neden katılamayacağınızı ve biletinizi ileride kullanmak için açığa almak istediğinizi net bir şekilde ifade edin.
  • İşlem sırasında talep edilebilecek ceza ya da fark ücreti gibi konular hakkında detaylı bilgi alın.
  • Bazı hava yolu firmaları, yeni uçuş tarihini hemen belirlemenizi isteyebilir. Bazı firmalar ise bunun için 1 yıl gibi bir zaman tanımlar. Bu gibi ihtimallere karşı yeni uçuş tarihinizi belirlemeli ya da belirlemek üzere kaydedebilirsiniz.
  • İşlemlerinizi mümkün olduğu kadar uçuştan 2-3 saat öncesine kadar tamamlamaya çalışın. Uçuşa çok kısa bir süre kala işlem yapmaya çalışırsanız yetişemeyebilir, uçak bileti açığa alma hakkını kaybedebilirsiniz.
  • Eğer uçuşu kaçırdıysanız bazı hava yolu firmaları belirli bir süre içinde başvuru yapmanız durumunda belirli bir ceza karşılığında biletinizi açığa alma ya da değişiklik yapma hakkı verebilir. Bununla ilgili firmadan detaylı bilgi alabilirsiniz.
 
Check-in yapılan bileti açığa almak için dikkat edilmesi gereken noktalar ve yapılması gereken işlemler firmadan firmaya değişiklik gösterebilir. Bu nedenle doğru ve güncel bilgi için hava yolu firmasıyla iletişime geçmenizi öneririz. Ayrıca ENUYGUN Çağrı Merkezi’ne 0850 333 88 88 numaralı telefondan ulaşarak işleminizi yaptırabilirsiniz. Seyahat planınızda değişiklik olabileceğini düşünüyorsanız, bilet alırken esnek değişim hakkı sunan biletleri tercih edebilirsiniz.
Merve Kılıç

Merve Kılıç

Turizm sektöründeki 10 yıllık kariyeri boyunca seyahat destek hizmetlerinin her alanında kazandığı uzmanlıkla, 2012 yılından beri Enuygun Kurumsal Seyahat Uzmanı olarak çalışıyor.

Hızlı Uçuş Ara