Bu sorunun nedeni aşağıdakilerden herhangi biri olabilir:
Bilet alımı sırasında 3D güvenlik şifreniz gelmediyse, kartınız 3D güvenlik sistemine açık olmayabilir. Bu durumda bankanızla görüşerek kartınızı güvenli ödeme sistemine açtırmanız gerekir.
Kullanmış olduğunuz kartınıza ait bankada bulunan cep telefonu numaranız güncel olmayabilir. Bu durumda banka şubeniz ya da ATM'den bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Kullanmış olduğunuz numaranızda operatör değişikliği veya sim kart değişikliği var ise bankanız ile iletişime geçmeniz gerekebilir. işlem şirket yada kurum interneti kullanılarak deneniyorsa kısıtlama olabilir ve bu nedenle şifre gelmiyor olabilir.
