Akıllı Aktarmalı uçuşunuzu
koruma altına alın!
Enuygun Güvencesi sizi beklenmeyen uçuş değişiklikleri ya da rötarlara karşı korur.
Hava yollarının değişiklikleri seyahatinize engel olmasın!
Hava yollarının ortaklaşa çalışmadığı rotalarda yaşanabilecek gecikmeler karşısında güvence sunuyoruz.
Aktarmanızı kaçırmaktan korkmayın
İlk uçuşunuz rötar yaparsa güvence kapsamındaki biletinizin %100 iadesi ya da 150‘ye kadar değişikliğini karşılıyoruz.
Çağrı Merkezi’mizden anında destek alın
Seyahatinizi etkileyecek herhangi bir gelişmeden haberdar olduğunuz an 7/24 ücretsiz hizmet veren 0850 333 88 88 numaralı telefondan Çağrı Merkezi’mizi arayın. Ekibimizle birlikte seyahatinizi yeniden planlayın.
Ödemenizi kolayca geri alın
Akıllı Aktarmalı uçuşlarınızdan birinde hava yolları kaynaklı rötar gerçekleşirse bilet bedelinizin kesintisiz bir şekilde ödenmesini sağlayacağız.
Enuygun Güvencesi’ne neler dahil?
- Akıllı Aktarmalı uçuşlarınızda hava yolu kaynaklı sorunlar için çözüm
- Gece 8 saatten uzun süren gecikmelerde konaklama
- Konaklama yerine transfer desteği
- Alternatif uçuş önerisinde havaalanı farklı ise transfer desteği
- 4 saatten uzun rötarlarda yiyecek-içecek katkısı
- 7/24 ücretsiz çağrı desteği
Detaylar için: Enuygun Güvencesi Kullanım Koşulları
Enuygun Güvencesi’nin geçerli olmadığı durumlar
- Uçuşlarınızla ilgili hava yolu üzerinden işlem yaptığınızda.
- Check-in işlemi için geç kaldığınızda.
- Aktarma yapacağınız ülke için gerekli olan vizeye ya da seyahat belgelerine sahip olmadığınızda.
- Hava yolunun kendi belirlediği koşul ve şartların ihlal edilmesi gerekçesiyle uçuşa kabul edilmediğinizde.
- Şiddetli hava koşulları ve grevler gibi mücbir sebepler gerekçesiyle uçuş gerçekleşmediğinde.
- Uçuş geçtikten sonra bize ulaştığınızda.