Ulaştırma Bakanlığı'nın kuralları gereği, yolculuğunuz için size ferdi kaza sigortası yapılabilmesi için otobüs biletinizi internet üzerinden satın alırken Türkiye Cumhuriyeti kimlik numaranız talep ediliyor, bu nedenle otobüs biletinin farklı bir isimle alınmasına izin verilmiyor.
Alınan otobüs bileti, yolculuk yapacak kişinin Türkiye Cumhuriyeti kimlik numarasına göre hazırlanıyor ve sadece o kişi tarafından kullanılabiliyor. Önceden rezervasyon yapılan veya satın alınan otobüs biletleri için isim değişikliği gibi uygulamalar da yapılamıyor, çünkü biletin kullanım, iade veya değişim gibi bütün hakları bileti alan kişiye ait olarak kabul ediliyor ve bu haklar kesinlikle devredilemiyor.
