Uçak bileti alırken 3D güvenlik şifreniz gelmediyse, kartınız 3D güvenlik sistemine açık olmayabilir. Bu durumda bankanızla görüşerek kartınızı güvenli ödeme sistemine açtırmanız gerekir. 3D şifresi gelmediyse aşağıdaki kontrolleri de sağlayabilirsiniz:
1. Telefon numaranızı teyit edin: Sisteme kayıtlı telefon numaranızı kontrol edin. Kullanmış olduğunuz kartınıza ait bankada bulunan cep telefonu numaranız güncel olmayabilir. Bu durumda banka şubeniz, online bankacılık ya da ATM üzerinden bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
2. Numara güncellemesi yapın: Kullanmış olduğunuz numaranızda operatör değişikliği veya SIM kart değişikliği var ise bankanız ile iletişime geçmeniz gerekebilir. Bu işlemi internet bankacılığı üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz.
3. SMS tercihlerini kontrol edin: Telefonunuzun SMS ayar seçeneklerinde bir engelleme ya da filtreleme bulunup bulunmadığını kontrol edin.
4. İnternet bağlantınızı gözden geçirin: İşlemi şirket ya da kurum interneti kullanarak gerçekleştirmeyi deniyorsanız bazı ağlar 3D güvenlik şifresi gibi doğrulama işlemlerinde kısıtlama yaşatabilir. Bu nedenle şifre gelmiyor olabilir. Kendi mobil veri bağlantınızı kullanarak işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.
Alternatif doğrulama seçeneklerini değerlendirin:
- Bankanın mobil uygulaması ya da internet bankacılığı üzerinden onaylayın.
- Mümkünse doğrulama kodunu e-posta adresinize yönlendirin.
- Sorun hâlen çözülmüyorsa bankanız ile iletişime geçin veya ENUYGUN.com seyahat uzmanlarına danışın.
3D Secure şifresi nedir?
3D Secure, online yani çevrimiçi alışverişlerinizi daha güvenli hale getirmek için kullanılan bir doğrulama yöntemi.
