Enuygun.com'dan satın aldığınız biletlerin değişim işlemleri, tercih ettiğiniz otobüs firmasının değişim kurallarına tabidir ve bu kurallar firmalara göre farklılık gösterebilir.
Bilet değişimine ilişkin şartlar ve koşullar, her otobüs firması tarafından belirlenir ve değişiklik gösterebilir. Bu sebeple biletinizi satın aldığınız firmanın iade ve değişim şartlarını mutlaka gözden geçirin.
İade edilebilir biletlerin ücret iadesi, biletin satın alınırken kullanılan ödeme yöntemine uygun olarak yapılır.
İade işlemlerinin banka veya kredi kartına yansıtılma süresi, bankaların ve kart programlarının politikalarına göre değişebilir. Bu konuda bankanızdan bilgi almanız faydalı olacaktır.
Biletlerinizin iptal edilmesi durumunda, herhangi bir ücret kesintisi yapılmaz.
Değişiklik yapmak istediğiniz biletiniz için, otobüs firmasının belirlediği değişim kurallarına uygun olarak hareket etmeniz gerekmektedir.