Erzincan şehir merkezinde hizmet veren dört yıldızlı Konak Mazlum Hotel Restoran, misafirlerini konforlu 42 odasında ağırlıyor. Otelde sadece belirlenmiş özel alanlarda sigara içilebiliyor, odalarda ise sigara kullanımı yasak. 24 saat oda servisi olan otelde, her gün ücretsiz açık büfe kahvaltı hizmeti sunuluyor. Diğer öğünlerin ücretli olduğu otelin restoranında, misafirlere eşsiz lezzetler sunuluyor.

Misafirler sauna ve fitness salonundan yararlanma imkanının yanı sıra Ergan Dağı’nda kayak yapma şansına da sahipler. Dolayısıyla Konak Mazlum Hotel Restoran, Ergan Dağı ve Kayak Merkezi’ne 13 kilometre mesafede olması nedeniyle kayakseverler tarafından da tercih ediliyor. Ayrıca otelin 180 kişi kapasiteli ve tam donanımlı teknik ekipmana sahip toplantı odaları da bulunuyor. Böylelikle otel, iş toplantılarına ve çeşitli organizasyonlara da ev sahipliği yapıyor.  Ayrıca bu otelde misafirler, herhangi bir ekstra ücret ödemeden evcil hayvanlarını otel çalışanlarına emanet etme imkanına da sahipler.

Otobüs terminaline 3 kilometre mesafede Konak Mazlum Hotel Restoran, Erzincan Yıldırım Akbulut Havalimanı’na ise 5 kilometre uzaklıkta yer alıyor. Ayrıca otelin araba kiralama ve havaalanı servis imkanı da var. Kentteki alışveriş merkezlerine yürüme mesafesinde olan otel konumu itibarıyla şehrin doğal güzelliklerinden Ekşisu Mesire Alanı’na 12 kilometre, Girlevik Şelalesi’ne ise 28 kilometre uzaklıkta bulunuyor.