Sıkça Sorulan Sorular

ENUYGUN Kurumsal nedir?

ENUYGUN Kurumsal, şirketlerin iş seyahatlerini tek bir platform üzerinden yönetmelerine olanak tanır. Uçak bileti, otel rezervasyonu ve araç kiralama işlemleri tek bir panel üzerinden kolayca yapılabilir.

Yeni kurumsal hesap nasıl oluşturulur?
Yeni bir kurumsal hesap oluşturmak için kayıt sayfasına giderek gerekli bilgileri doldurmanız yeterli. Gelen aktivasyon e-postasındaki "Hesabı Doğrula" butonuna tıklayarak hesabınızı oluşturabilirsiniz.
ENUYGUN Kurumsal'ı kimler kullanabilir?

ENUYGUN Kurumsal'ı KOBİ'lerden büyük ölçekli şirketlere kadar her seviyede firma ve sektör kullanabilir.

Hangi kullanıcı rolleri bulunuyor?
  • Yönetici: Tüm panellere erişebilir, kullanıcı ve şirket ayarlarını yönetebilir.
  • Onay Yetkilisi: Sadece onay ekranına erişebilir, rezervasyonları onaylayabilir ya da reddedebilir.
  • Kullanıcı: Sadece seyahat işlemlerini yapabilir.
ENUYGUN Kurumsal'ı kullanmak ücretli mi?

Hayır. ENUYGUN Kurumsal'a kayıt olmak ve platformu kullanmak tamamen ücretsiz. Ödeme sadece yapılan rezervasyonlar üzerinden gerçekleştirilir.

ENUYGUN Kurumsal ile neler yapabiliriz?
  • Uçak bileti, otel ve araç kiralama rezervasyonu
  • Online check-in, PNR sorgulama
  • Rezervasyon iptal/iade işlemleri
  • Kampanya ve teklif görüntüleme
  • Kullanıcı ve departman yönetimi
  • Seyahat politikası belirleme
  • Rezervasyon ve onay takibi
  • Raporlama ve harcama analizi
Onay süreci nasıl işliyor?
ENUYGUN Kurumsal ile yapacağınız iş seyahatleriniz seyahat politikasına uygunluk kontrolü ile gerçekleşir.
  • Uygunsa ve onay gerekmiyorsa direkt ödeme ekranına geçilir.
  • Onay gerekiyorsa, işlem onay yetkilisine yönlendirilir.
  • Uygun değilse, kullanıcıya sebep bildirilir ve onaya gönderme seçeneği sunulur.
İptal ve iade süreçleri nasıl işliyor?

İptal veya değişiklik taleplerini çağrı merkeziyle iletişime geçerek iletebilirsiniz. İptal ve değişiklikler ilgili rezervasyon politikalarına göre geri ödeme prosedürlerine tabidir.

Ödeme yöntemleri neler?

Seyahat rezervasyonları, kredi kartı ile ödenebilir. Ödemeler platform üzerinden güvenli bir şekilde gerçekleştirilir.

ENUYGUN Kurumsal'a nasıl giriş yapabiliriz?
Kurumsal hesabınız varsa kurumsal.enuygun.com adresinden e-posta adresiniz ve şifreniz ile giriş yapabilirsiniz. Şifrenizi unuttuysanız "Şifremi Unuttum" seçeneğini kullanarak şifrenizi yenileyebilirsiniz.
Eski kurumsal hesabı nasıl kullanabiliriz?

Eski sistem üzerinden bireysel hesapla giriş yaparsanız, sistem size yeni platforma geçmeniz gerektiğini bildiren bir pencere gösterir. Şifrenizi yenileyip yeni sisteme geçiş yapabilirsiniz.

Çalışan sayımız az olsa da ENUYGUN Kurumsal'ı kullanabilir miyiz?

Evet, şirketinizdeki kişi sayısından bağımsız olarak ENUYGUN Kurumsal'ı kullanabilirsiniz. Gelişmiş alt yapısı ve deneyimli ekibi ile ENUYGUN Kurumsal, her ölçekteki şirketin ihtiyacına çözüm üretir.

Entegrasyon süreci uzun sürüyor mu?

ENUYGUN Kurumsal, tüm ERP sistemlerine kolaylıkla ve kısa sürede entegre olabilecek bir altyapıya sahip. Hesap oluşturmanızın ardından kolaylıkla kullanmaya başlayabilir, iş seyahatlerinizi organize edebilirsiniz.

ENUYGUN Kurumsal mobil cihazlar ile uyumlu mu?

ENUYGUN Kurumsal'ı Android ve iOS cihazlarında kullanabilir, web tarayıcısı üzerinden platforma erişerek seyahatlerinizi yönetebilirsiniz.

Toplu bilet alımı yapılabilir mi?

Evet, aynı anda birden fazla çalışan için bilet alabilir, seyahat detaylarını tek ekrandan yönetebilirsiniz.

Faturalandırma süreci nasıl işliyor?

Rezervasyonlarınızın faturalandırılması, platform üzerinden otomatik olarak yapılıyor. Yapılan her rezervasyon için fatura düzenlenerek şirketinize gönderiliyor.

Çalışanlara özel indirim veya anlaşma mevcut mu?

ENUYGUN Kurumsal ile anlaşmalı otel, uçak ve araç kiralama şirketlerinden size özel indirim ve avantajlar yakalayabilirsiniz. Kampanya ve teklifleri görüntülemek için iletişim izninizi açık tutabilirsiniz.