Dün de bahsettiğimiz üzere kredi kart aidatları geri ödeniyor ; ancak nasıl alacağımıza dair bilgi dün netleşmemişti. Bugün bilgiler biraz daha netleşmeye başladı, ama paraları geri almamız için uğraşmamız gerekecek gibi görünüyor. Çünkü kesilen aidatların otomatik ödenmesi söz konusu değil.
İzlemeniz gereken işlemler aşağıdaki gibi:
- Bankaya bir iadeli taahhütlü mektup ile aidatların ödenmesi için ihtar gönderilecek. Sizin için örnek bir dilekçe hazırladık, bu dilekçe ile bankaya ihtar gönderebilirsiniz.
Tarih
________________ BANKASI MÜDÜRLÜĞÜ'NE Adres: _____________ Ad- Soyad: _________ |
- Dilekçede de bahsedilen örnek davaya ulaşmak için lütfen tıklayın, http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2011/12/20111206-8.htm. Yukarıdaki dilekçeyi doldurup basıp imzaladıktan sonra çalıştığınız banka şubenize götürüp verebilirsiniz.
- Banka, ihtarınıza olumsuz cevap verir veya hiç cevap vermezse, bağlı olduğunuz kaymakamlıklardaki hakem heyetleri Tüketici Sorunları Hakem Heyeti’ne dava açılacak.
- Bağlı olduğunuz ilin Tüketici Hakem Heyetlerini sorgulamak için, https://www.turkiye.gov.tr/hakem-heyeti-sorgulama adresi kullanabilirsiniz.
- Dava açmak için dilekçe vermeniz yeterli, çeşitli dilekçe örnekleri için lüffen tıklayınız ( kredi kartınızdan kesilen aidatların ekstre bilgisi ve banka ile olan sözleşmeniz de yanınızda olmalı), mahkeme için ücret de ödemeyeceksiniz. Hakem heyeti dilekçenizi üç ay içinde sonlandıracak ve lehinize karar çıktığı takdirde geçmişe dönük aidatlarınızı geri alacaksınız.
Güncelleme: Konuyla ilgili 03 Mart 2012 tarihinde yaşanan gelişmeler ışığında Betül Sungurlu'nun konuyla ilgili Kredi kart aidatları geri ödenmiyor! makalesini okumanızı öneririz. TBB'nin açıklamasına karşılık Tüketici Birliği Genel Sekreteri Mehmet İmrek'in açıklamalarını ve dilekçenizi hangi eklerle vermeniz gerektiği konusundaki makale için lütfen tıklayınız.
