Enuygun'da kredi kartına taksit yapılıyor mu?

Enuygun'da kredi kartına taksit yapılıyor mu?

Web sitemizde; Maximum, World, Halkbank Paraf, Axess, Bonus, Cardfinans ve desteklenen diğer kredi kartları ile TL olarak gerçekleştireceğiniz ödeme işlemlerinde taksit avantajından yararlanabilirsiniz.

Enuygun'dan şirket adına nasıl fatura alabilirim?

Enuygun'dan şirket adına nasıl fatura alabilirim?

Biletinizi satın alırken uçuşunuzu seçtikten sonra, yolcu bilgilerini girdiğiniz sayfada bireysel fatura ve kurumsal fatura seçeneklerimiz bulunuyor. Bu aşamada fatura talebi oluşturabilirsiniz. E-arşiv faturanız 7 gün içerisinde e-posta ile gönderilecektir. E-fatura mükellefi iseniz e-faturanız hem e-posta ile gönderilecek hem de e-fatura portalınıza otomatik olarak düşecektir. Mevzuat gereği fatura bilgilerinde değişiklik yapılamadığından biletinizi alırken fatura bilgilerinizin doğru olduğundan emin olmalısınız.

Kartımdan fazla para çekilmiş. Ne yapabilirim?

Kartımdan fazla para çekilmiş. Ne yapabilirim?

Sitemizden bilet almak için satın alma butonuna birden fazla kez tıkladığınızda kartınızdan fazla para çekilmiş olabilir. Gerekli düzeltmenin yapılabilmesi için 0850 333 88 88 numaralı Çağrı Merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz.

Enuygun'da havale / EFT ile ödeme yapabilir miyim?

Enuygun'da havale / EFT ile ödeme yapabilir miyim?

Sitemiz üzerinden yapılan satışlarda sadece 3D güvenlik sistemine açık kredi kartı ya da banka kartıyla alım yapabilirsiniz. Daha detaylı bilgi almak için 0850 333 88 88 numaralı destek hattımızı arayabilirsiniz.

Enuygun'da biletimi nakit ödeyerek alabilir miyim?

Enuygun'da biletimi nakit ödeyerek alabilir miyim?

Enuygun’da tüm biletleme işlemleri online olarak yapılmaktadır. 3D Güvenli Ödeme Sistemi ile birlikte tüm işlemleriniz güven altına alınmaktadır.

Neden havayollarının siteleri ile fiyat farkı var?

Neden havayollarının siteleri ile fiyat farkı var?

Sitemizden tüm havayollarının güncel bilet ücretlerini takip edebilirsiniz. Bazı durumlarda Enuygun’da göreceğiniz fiyatlar, havayolunun kendi sitesindeki fiyattan farklı olabilir.

Bilet alırken fiyat yükseldi. Ne yapabilirim?

Bilet alırken fiyat yükseldi. Ne yapabilirim?

Satın almaya çalıştığınız koltuk sizden önce farklı bir kullanıcı tarafından satışa dönüştürülmüş olabilir. Bu nedenle bilet alamadığınız durumlarda işleme en başından başlayarak bilet satın alma işlemini yeni fiyat üzerinden gerçekleştirmeniz gerekir. Detaylı bilgi için 0850 333 88 88 numaralı destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

Ödeme yaptım ama biletim gelmedi.

Ödeme yaptım ama biletim gelmedi.

Öncelikle biletinizi satın alırken aynı anda başka yolcuların da satın almak istediğiniz uçuşa rezervasyon yapması veya uçuşu satın almak istemesinden dolayı fiyat değişebilir ya da bankalar bilet bedelini provizyonda bekletebilir. Bu gibi durumlarda biletleme işlemi gerçekleşmeyebilir. 0850 333 88 88 numaralı destek hattımızı arayarak e-posta adresinizi eksik ya da yanlış girmediğinizden ve bilet bedelinin provizyonda bekletilmediğinden emin olun. Tüm kontrolleri sağladıktan sonra Enuygun üzerinden güncel uçuşlarımızı ve fiyatlarımızı yeniden görüntüleyebilir, kredi kartı veya banka kartınız ile biletinizi online olarak satın alabilirsiniz.

Enuygun'dan başkasının kredi kartı ya da banka kartı ile bilet alabilir miyim?

Enuygun'dan başkasının kredi kartı ya da banka kartı ile bilet alabilir miyim?

3D güvenlik şifresi sadece kart sahibinin bankada kayıtlı olan cep telefonu numarasına gider. Başkasına ait kredi kartı ile bilet alırken kart sahibiyle iletişime geçerek kendisine gelen şifreyi ekranda size verilen süre içerisinde girmeniz gerekir. 3D güvenli ödeme sistemi ile alınan biletlerde havalimanında kredi kartı ibrazı gerekmeksizin uçabilirsiniz.

Enuygun'dan bilet aldım ancak onay mesajı gelmedi.

Enuygun'dan bilet aldım ancak onay mesajı gelmedi.

Kredi kartı bilgilerinizi girdikten sonra banka size 3D güvenlik şifresi göndermediyse, satın alma işlemi tamamlanmaz. Bunun nedeni kartınızın 3D güvenlik sistemine açık olmaması olabilir. Kartınızı 3D güvenlik sistemine açtırmak için bankanızla iletişime geçebilirsiniz. Bir diğer neden ise yolcunun kart bilgilerini girdikten sonra satın alma işlemini tamamlamadan işlemi sonlandırması olabilir. Bu konuda yardım almak isterseniz, 0850 333 88 88 numaralı destek hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

x