Evet, uçuş tarihinizi ve parkurunuzu değiştirebilirsiniz. Aldığınız biletin şart ve kapsam koşulları ile havayolu firmasının politikalarına göre çeşitli şartları karşılamanız gerekebilir.
Değişiklik hakkınız olup olmadığına karar vermek için şu maddelere dikkat edebilirsiniz.
Değişim kanalları: ENUYGUN üzerinden satın aldığınız uçak biletinizin tarih ve parkur değişikliği için ENUYGUN Çağrı Merkezi’ni 0850 333 88 88 numaralı hattan aramalısınız. Değişiklikler yalnızca Çağrı Merkezi kanallarından gerçekleşiyor.
Değişim ücreti ve şartlarını inceleyin: Biletinizin tarih veya parkur değişim izni olmayabilir, izniniz olsa dahi ekstra ücretlendirmeye tabi tutulabilirsiniz.
Havayolu firmasının politikalarını kontrol edin: Havayolu şirketleri tarih ve parkur değişikliği konusunda kendi iç politikalarına bağlıdır. Dolayısı ile uçak biletinizi satın aldığınız firmanın bu değişiklik konusundaki esnekliğini kontrol etmelisiniz. Çoğu firma bu değişimler için ekstra ücretlendirme uygular.
İstisnai durumlar: Size özel tanımlanmış promosyon ve indirimlerle satın aldığınız biletlerde değişiklik yapılması mümkün olmayabilir.